Berbisnis melalui online sekarang sudah menjadi hal yang biasa dilakukan oleh banyak orang , selain tempat kerja yang flexible juga akan mengurangi cost unt sewa tempat , karyawan dan lain lain . Banyak yang sudah berhasil bisnis online di berbagai produk atau jasa . Namun setiap hal juga diciptakan berpasangan , dibalik kemudahan juga ada kendala yang menghantui bisnis online . Hal itu dapat dimaklumi karena customer tidak melihat langsung barang , hanya di website atau jaringan sosial media yg dipakai oleh seller.
Hal yang paling dirasa kendalanya adalah menumbuhkan "Trust" dari calon customer bahwa seller tidak akan menipu , akhir akhir ini memang banyak kasus penipuan online yang terjadi . Mgk prosentase yang berhasil ditangkap hanya sebagian kecil saja . Untuk menumbuhkan "trust" harus melalui proses panjang , bukan serta merta website anda di page 1 Google menjamin order banyak , posisi itu hanya akan mendatangkan "lead" yg lebih banyak namun untuk terjadi pembelian ttp kembali ke seberapa baik dan benar kita menyampaikan informasi produk di website .
Juga mengenai pembayaran , bila nilai barang seratus dua ratus ribu mungkin tdk terlalu terasa bila kita ditipu , namun bagaimana bila nilainya puluhan atau ratusan juta ??? Tentunya baik sebagai seller maupjn buyer harus ada kesepakatan agar trjd perdagangan yg jujur . Bagaimana memulai proses agar "trust " dapat kita peroleh .... ???Mulai dari diri kita sendiri , berikan informasi yang benar tentang produk yang kita jual , jalin komunikasi dengan customer baik untuk edukasi maupun iklan komersial
Smg bermanfaat
Setiap bisnis ada liku - likunya sendiri Om , jadi sebenarnya kita lah yg bisa menemukan kunci suksesnya . Kalau saya untuk bangun trust antara lain :
ReplyDelete1. Web / blog harus masuk page one
2. Harus ada akun socmed untuk komunikasi , usahkan friend / follower / liker harus tertarget
3. Perbaiki cara komunikasi dengan customer
4. Banyak2 berdoa dan sedekah
Bangun bisnis pelan2 tapi pasti Om , krn banyak yg survive malahan :) Smg bermanfaat